Comment s'appuyer sur les valeurs sociales et solidaires pour donner du sens, rassurer et rassembler les équipes pendant la crise sanitaire ? Catherine Coupa, responsable de la communication interne du Groupe Aésio et Florent de Larocque, responsable innovation RH du LFB, ont témoigné dans notre webinar.
Quels étaient leurs enjeux ? Pourquoi avoir choisi de s’appuyer sur les valeurs solidaires pour s’adresser et fédérer les équipes ? Et quels résultats ont-ils obtenu ?
Vous n'avez pas pu assister à ce webinar ? Voici notre récap' 😉
Comment organiser le travail pendant la crise sanitaire ?
Dès le 17 mars, le Groupe Aésio a pris la décision de fermer l’ensemble de ses sites, partout en France et de basculer l’ensemble des équipes en télétravail. Si 65% des collaborateur·rices sont aujourd'hui télétravailleur·euses, une petite part seulement des effectifs pratiquait déjà le télétravail à titre expérimental.
A l'annonce du confinement, les objectifs du LFB étaient les suivants : d’abord protéger les personnes, ensuite, sécuriser la production qui s'est poursuivie. Les personnes fragiles et les équipes dont la présence sur site n'était pas essentielle ont donc été invitées à rester chez elles. Des mesures ont été mises en place pour faire respecter les gestes barrières.
Il était très important de garder un esprit d'équipe et d'unité alors même que chacun vivait la situation de manière très différente.
Florent de Larocque
Responsable innovation RH du LFB
Rassurer et fédérer les collaborateurs autour des valeurs de l'entreprise
De nombreuses initiatives ont été mises en place par le Groupe Aésio et le LFB pour maintenir le lien entre les équipes. Parmi lesquelles :
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- La création de reportages sur la vie des différents métiers durant le confinement
- L'affichage, sur les sites, des messages de soutiens envoyés par les personnes en télétravail aux équipes sur le terrain
- L'incarnation de la proximité grâce à une communication quotidienne de la Direction
- La création d'une chaîne dédié sur le réseau social de l'entreprise avec des contenus pour aider les collaborateur·rices à prendre soin d'elles et eux
Nos valeurs sont solidement ancrées dans notre ADN, et on peut le voir tous les jours dans une période compliquée comme celle que nous connaissons
Florent de Larocque
Responsable innovation RH du LFB
Sport et solidarité pour motiver et engager les collaborateurs
En octobre 2019, le Groupe Aésio avait déjà lancé un grand challenge solidaire pour mobiliser les équipes à l'occasion d'Octobre Rose :
Octobre Rose, c’est une cause qui nous est chère depuis longtemps. En tant que Groupe d’assurance mutualiste, la prévention est au cœur de notre métier et nous mettons en place de nombreuses actions de sensibilisation sur ce thème depuis plusieurs années. Ce qui était nouveau, c’était le fait d’associer aussi étroitement l’interne à travers un grand challenge solidaire, et ainsi de pouvoir mobiliser les 3800 collaborateurs du Groupe Aésio autour d’une même cause, pendant un temps limité et ce partout en France, sur nos 50 sites.
Catherine Coupa
Responsable de la communication interne - Aésio
Nous avons découvert d’ailleurs que nous avions une communauté très active de sportifs, hyper motivés, pour lesquels le sport est un style de vie et qui étaient donc ravis de partager leurs conseils
Catherine Coupa
Responsable de la communication interne - Aésio
Un challenge particulièrement réussi ! Le Groupe Aésio a ensuite décidé de pérenniser l'initiative pour proposer un programme bien-être et sport aux collaborateur·rices.
Pendant le confinement, les équipes ont continué à bouger pour prendre soin de leur santé et de leur bien-être grâce au challenge #HomeHeroes.
Fédérer grâce à un projet commun
Face à cette situation inédite, alors qu'une partie des collaborateur·rices étaient confinés chez eux, le LFB a décidé de lancer un challenge pour toutes les équipes en France avec un don à la clé pour les hôpitaux français :
L’objectif de cette démarche était de donner une occasion aux collaborateurs du LFB de prendre soin d’eux et de garder un esprit d’équipe dans le contexte de confinement. Cela a permis decréer de la cohésion entre les collaborateurs en maintenant le lien à travers un projet commun tout en donnant du sens à travers le bénéficiaire du don.
Florent de Larocque
Responsable innovation RH du LFB
Le challenge a rencontré un tel succès que l’objectif a été atteint une semaine avant la fin. Le LFB a donc lancé immédiatement un deuxième challenge à l'envergure internationale.
Ces deux challenges ont été riches d'enseignements et nous ont montré à quel point les collaborateurs étaient partants pour ce type d'expériences collectives et solidaires.
Florent de Larocque
Responsable innovation RH du LFB
A propos du Groupe Aésio :
Aésio est un groupe d’assurance mutualiste créé en 2016 qui regroupe 3 mutuelles – Adréa, Apréva et Eovi Mcd. Il intervient sur l’ensemble du marché de l’assurance à la personne. Cela représente 3 800 collaborateurs répartis sur 320 agences et 50 sites administratifs.
A propos du LFB :
Créé en 1994, le LFB est l'un des premiers acteurs européens de la biopharmacie. Ses 2 200 collaborateurs (dont 1 800 en France) développent, fabriquent et commercialisent des protéines thérapeutiques pour des maladies graves et souvent rares.
