Retour sur les étapes clés d’un lancement d'un programme sport et bien-être en entreprise pour créer de l’émulation, faire adhérer les collaborateurs au projet, et faire de votre projet un succès. Emilie Desmazières, Manager RH chez Sopra Steria, raconte le lancement de United Heroes au sein de son entreprise, étape par étape, et partage ses conseils et bonnes pratiques.
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Étape 1 : l'émergence du projet
Un projet sport doit s'inscrire pleinement dans la stratégie globale de l'entreprise pour être adopté par les interlocuteurs clés : service communication, service RSE, service RH... jusqu'au Directeur Général. Leur implication est primordiale pour ensuite embarquer tous les collaborateurs !
Le lancement du programme United Heroes chez Sopra Steria répondait à 4 grands enjeux du groupe :
- Contribuer au collectif en maintenant un lien social et en renforçant le sentiment d'appartenance
- Transmettre les valeurs de l'entreprise et améliorer la Qualité de Vie au Travail
- Fidéliser les collaborateurs, renforcer l'on-boarding
- Créer une expérience collaborateur sur-mesure pour se différencier de la concurrence et attirer les meilleurs talents
Émilie Desmazières
Étape 2 : la construction des équipes
La création d'équipe est une étape clé pour créer une compétition saine entre les collaborateurs.
Nous conseillons généralement de se baser sur le socle solide de la cohésion interne : la structure de l’entreprise ou les sites géographiques, par exemple. Sopra Steria a donc choisi de répartir ses collaborateurs selon leur site, en créant 7 équipes distinctes, tout en assurant un équilibre dans les effectifs.
Étape 3 : l'identification des ambassadeurs
Les ambassadeurs sont des personnes clés dans le programme. Elles le représentent, elles motivent et recrutent les collaborateurs, elles relaient les communications.
Pour faciliter le lancement et impulser la dynamique, Sopra Steria a choisi de recruter deux ambassadeurs par équipe. Les Manager des Ressources Humaines ont été désignés et ont pu définir le ou les critères pour choisir leur binôme : un grand sportif, un bon communicant, un caractère volontaire...
Au fil des semaines, Sopra Steria a affiné le rôle de l’ambassadeur et ses responsabilités dans le programme. Aujourd'hui, ils se sont complètement approprié le projet et lancent eux-mêmes des défis aux collaborateurs !
Sopra Steria a choisi d'appeler son programme #GetStrongerTogether
Étape 4 : le lancement du premier challenge
Les bases ont été posées. Pour embarquer les collaborateurs, une campagne de communication interne est ensuite lancée autour du premier grand challenge sportif de l’entreprise !
Les équipes projet et les ambassadeurs se sont appuyés sur les outils existants de l'entreprise, déjà bien installés dans le quotidien des collaborateurs (comme Yammer et les Newsletters).
Émilie Desmazières
L'objectif de ce premier défi collectif : motiver les collaborateurs pour cumuler collectivement 200 000 points d'activités sportives et bien-être, pour offrir un don de 10 000 euros aux hôpitaux de l'APHP, de Rennes, de Nantes, de Tours et de Bordeaux, mobilisés pendant la crise sanitaire.
Rédactrice web, ex Content manager @ Sport Heroes