Durante años, las empresas han tratado de reducir sus gastos y de generar más ingresos a través de diversas acciones. Desde atraer una mayor cantidad de clientes hasta recortar en áreas poco productivas o aumentar la productividad de los empleados.
En esta última es en la que más esfuerzos se han gastado, habitualmente formando a los empleados para aumentar su capacitación para el puesto. Pero en los últimos años se está desarrollando una nueva visión que está haciendo que cambie por completo la forma de aumentar la productividad de los equipos y que grandes firmas como L’Oreal, Bankinter, LVMH, Ferrovial, Accenture o John Deere ya estén apostando por ella debido a sus grandes resultados.
Este cambio de perspectiva no solo ha aumentado la productividad, sino que ha reducido la rotación dentro de los equipos y ha logrado reducir en un 41% el absentismo y los costes sanitarios que este conlleva.
De hecho, se calcula que los costes asociados a un trabajador poco productivo suponen un tercio de su salario. Tomando como base un salario anual de 24.000 €, este gasto asciende 8.000 € anuales por trabajador.
Una cifra que puedes ahorrarte e, incluso, invertir si empiezas a usar las herramientas adecuadas.
Dime como se encuentran tus empleados y te diré lo productivos que son
El 54% de los empleados afirman estar desmotivados en su puesto de trabajo. Esto implica que, ahora mismo, algo más de la mitad de tu plantilla está rindiendo peor, situación que seguirá así día tras día si no se implanta una solución a tiempo.
Además, según la Guía del Mercado Laboral 2022, el 41% se encuentra en una situación de burnout, lo que conlleva no solo un peor rendimiento, sino la posibilidad de una baja inminente, con todos los gastos que ello conlleva para una empresa.
Estos datos explican cómo en los dos últimos años, hemos observado un aumento de enfermedades como consecuencia del agotamiento profesional, la falta de realización y la pérdida de sentido y utilidad percibida por los empleados. Y, aunque estos fenómenos no son nuevos, sí que se están abordando desde una visión diferente: apostar por el bienestar de los trabajadores, previniendo este tipo de situaciones.
Sin embargo, no todas las acciones que se ponen en marcha desde esta perspectiva cuentan con el mismo potencial ni con el mismo coste. En este sentido, el objetivo final es que tanto el trabajador cómo la empresa salgan ganando, por lo que habrá que tener en cuenta el ROI de las acciones y el impacto que estas generan en los equipos de trabajo.
La mejor opción para potenciar la productividad apostando por el bienestar en tu empresa
No puede negarse que el rendimiento de un trabajador a nivel individual y de equipo depende principalmente de su estado físico y emocional. Para mejorar estos aspectos y potenciar su bienestar lo ideal es conocer las posibles soluciones y cuáles son sus características concretas.
Programas de actividades impulsados por la propia empresa
Su principal ventaja es que es la propia empresa quien elige cuáles son los objetivos a alcanzar, así como los medios y el material que van a emplear.
Algunos de los ejemplos más conocidos de este tipo de iniciativas es el organizar días de actividades como paintball para crear un ambiente más distendido y potenciar el trabajo en equipo, días de desayuno o comidas juntos para potenciar la cohesión, ofrecer bonos para gimnasio para potenciar la salud física e, incluso, organizar programas más reglados en los que se muestran técnicas y se enseñan hábitos para que los empleados se mantengan saludables.
Como contraparte, este tipo de iniciativas suelen conllevar un gasto elevado, por lo que tienden a ser más bien puntuales y, los efectos positivos que podrían tener, tienden a diluirse demasiado rápido.
Así mismo, en el caso de las iniciativas como los desayunos en equipo, que no son tan costosos, tan solo estás fomentando el compañerismo, y no aspectos claves cómo hábitos de autocuidado o de gestión del estrés, por lo que no es una solución integral que potencie tanto el bienestar físico y emocional.
En cuanto a los bonos o tickets para el gimnasio que pretenden mejorar la salud y reducir el estrés mediante el deporte, no suelen tener una gran adhesión por parte de los empleados, por lo que el retorno de la inversión y los resultados obtenidos serán muy pobres, además de que tampoco aportarán nada a otros aspectos clave como la cohesión de equipo.
En este sentido, no son la opción ideal ni en cuanto a retorno de inversión ni en cuanto a aumento de la productividad se refieren, siendo útiles más bien para potenciar la cohesión entre compañeros y los valores corporativos de una empresa.
Crear espacios dedicados a la actividad física en las oficinas
En lugar de ofrecer bonificaciones para gimnasios, algunas empresas crean sus propios espacios dedicados al deporte o al descanso puntual como medida contra el estrés y la ansiedad.
Esta solución brinda a los empleados la oportunidad de realizar actividad física o desestresarse de manera puntual durante su jornada. De esta forma, se potencia su bienestar físico y emocional e, incluso, la posibilidad de fomentar una competitividad sana y el trabajo en equipo.
Como principal contraparte encontramos que esta solución solo puede ser implementada por empresas con muchos recursos, tanto económicos como de espacio.
Y es que, a no ser que la inversión en estos dos aspectos sea muy elevada, normalmente solo se podrán crear un gimnasio para potenciar la salud física o una sala para relajarse y combatir la ansiedad. Por ello, no representan una solución integral para alcanzar una mayor productividad mediante la apuesta por el bienestar.
Aplicaciones para mejorar el bienestar de los empleados
Esta es, actualmente, una de las opciones más interesantes debido a los resultados que ofrecen a cambio de los costes que suponen.
Las aplicaciones tienen la ventaja de poder centrarse en múltiples áreas utilizando diversas herramientas. En este sentido, podrán tocar tanto el bienestar físico mediante la instauración de hábitos saludables y ejercicios pautados, como el bienestar emocional mediante el uso de herramientas para combatir la ansiedad y gestionar mejor el estrés.
También podrán potenciar el trabajo en equipo, la cohesión entre compañeros e, incluso, la instauración de valores positivos afines a las empresas.
En cuanto a su retorno de inversión, fuentes como la Agencia Europea para la Seguridad y Salud en el Trabajo señalan que, por cada euro invertido en programas de bienestar, la empresa tiene un retorno de la inversión (ROI) de hasta 4,8 euros.
Sin embargo, para que realmente sea la mejor opción, estas aplicaciones deben presentar una serie de características.
¿Qué características debe tener una aplicación de bienestar que genere beneficios en ambas partes?
Si quieres asegurar que el uso de una aplicación sea un éxito en cuanto al aumento de la productividad y que esta contribuya a generar un mayor bienestar entre tus trabajadores, es imprescindible conocer los puntos básicos que esta debe reunir.
De lo contrario, tan solo estarás sumando un gasto más al negocio que no beneficiaría ni a la empresa ni al propio trabajador.
En United Heroes hemos tomado estos puntos como base para el diseño de nuestra aplicación, ahorrándole a las empresas los 8.000 € que supone cada trabajador desmotivado y consiguiendo aumentar sus beneficios gracias a la mejora del bienestar y de la productividad de los trabajadores.
Debe trabajar el bienestar integral
Tendemos a considerar el cuerpo y la mente como dos elementos sin demasiada relación cuando en realidad deben ser tomados como un todo. No se puede tratar de mejorar uno sin hacer lo mismo con el otro.
Un programa de bienestar que quiera ser exitoso en el aumento de la productividad a través del bienestar deberá tener en cuenta el ámbito físico y emocional, pero también ofrecer un entorno donde dar importancia al bienestar nutricional, financiero, medioambiental y social, además de ayudar a transmitir la cultura y valores de una organización a su equipo.
En nuestro caso, hemos diseñado nuestra aplicación para crear hábitos saludables mediante diversas actividades que fomentan siempre una competencia sana entre compañeros, así como con otras enfocadas a trabajar con el estrés y la ansiedad y a mejorar la cohesión entre compañeros y equipos.
Apuesta por una implementación tecnología intuitiva
Por un lado, el uso de una tecnología permitirá medir los KPIs de los empleados, generando informes mensuales que muestren su evolución y mejoras de una manera real y objetiva.
Por otro lado, una aplicación que esté diseñada para ser intuitiva permitirá que los empleados lo usen de manera autónoma y más asidua, sin la necesidad de ayuda por parte de ningún departamento.
Para potenciar las ratios de conversión y conseguir la adhesión del máximo número de empleados durante la mayor cantidad de tiempo posible, el sistema debe tener un alto grado de personalización y dinamización. Esto incluye el ser compatible con todo tipo de dispositivos electrónicos como smartphones, pulseras inteligentes y tablets que, además, permitirán medir de forma precisa distintas variables
Y, por último, lo ideal es que el contenido de la propia plataforma sea ampliable y exista gran variedad, debiendo ser actualizado de manera periódica para que no pierda su temporalidad y atractivo.
Por supuesto, todo ello avalado por expertos en las distintas áreas que proporcionan una información veraz e interesante.
Implementando todos estos puntos, en United Heroes hemos conseguido aumentar un 89% la motivación de nuestros usuarios y un 72% la cercanía con los compañeros.
Buena experiencia del empleado esté donde esté
No debería importar si un empleado está teletrabajando o en la oficina, brindar una solución integral en ambos casos es fundamental. La principal ventaja de hacerlo de esta manera es que sus efectos serán apreciables tanto a nivel individual como grupal, independientemente del modelo de trabajo asentado en la empresa.
En este sentido, uno de los muchos beneficios de implantar un programa de bienestar en la empresa es que aumenta la cohesión de equipos e incrementa el sentimiento de pertenencia a la compañía, incluso aunque estén en teletrabajo.
De hecho, en estos escenarios será incluso más necesario y positivo habilitar un espacio para la socialización, donde los empleados puedan conocerse más allá del entorno laboral y se motiven entre ellos para seguir aprovechando al máximo la plataforma.
Para que esto sea posible, las actividades y herramientas deben presentarse de una manera atractiva. El objetivo de ello es que el programa perdure en el tiempo y lo haga de manera efectiva y con la participación activa de los empleados.
En nuestro caso, hemos logrado alcanzar este objetivo fomentando una competitividad sana a través de competiciones entre equipos o a nivel individual para ver quien obtiene mejores marcas, consiguiendo además tasas mayores de adhesión a nuestros programas y a la propia plataforma.
Empieza ya a ahorrarle a tu empresa 8.000 € por empleado
La falta de bienestar y motivación puede salirle muy cara a una empresa, ascendiendo hasta los 8.000 € de pérdidas por cada trabajador. Por desgracia, trabajar en un ambiente con este tipo de personas tiende a desmotivar aún más al resto, por lo que cada día que no se toman acciones esta cifra aumentará más y más.
En United Heroes hemos logrado aumentar un 89% la motivación de nuestros usuarios, un 72% la cercanía con los compañeros y motivar a un 97% para que dediquen parte de su tiempo a causas sociales en más de 350 empresas a nivel internacional.
Nos sentimos orgullosos de haber implantado nuestro sistema y ayudado a mejorar la productividad a través del bienestar de los trabajadores en grandes firmas como L’Oreal, Bankinter, LVMH, Ferrovial, Accenture o John Deere, entre muchas otras.
Esperamos que, gracias a estas claves, consigas dar con la aplicación de bienestar que mejore el bienestar y la salud de tus trabajadores, consiguiendo así aumentar su productividad y reducir al mínimo el absentismo, las bajas y la rotación de tu plantilla.
Por último, como parte de nuestra apuesta por generar un impacto positivo en las empresas, queremos ofrecerte una demostración personalizada sin ningún compromiso para que puedas probar de primera mano cómo funciona una aplicación centrada en el bienestar y de qué manera puede mejorar la vida de los empleados y la productividad de la empresa.
Pero no queremos que el aspecto económico sea un impedimento para que más profesionales se sientan a gusto en su puesto de trabajo, por lo que, si te convencen los resultados, adaptaremos nuestro presupuesto a tus circunstancias y necesidades.
Recuerda: la productividad de una empresa está ligada al bienestar de los empleados, por lo que apostar por ellos y por su salud es apostar por una empresa más sana, más competitiva, y que consiga atraer un mayor talento.
Sales Director @United Heroes Spain