Burn out, bore out, estrés, accidentes laborales: los empleados están cada vez más estresados, frustrados, o, por el contrario, cansados de su trabajo (bore-out), y esta tendencia se confirma en todo el mundo occidental (más del 20 % de los empleados de países desarrollados o en vías de desarrollo se sienten estresados en el trabajo).
¿El resultado? La rotación de personal media mundial ya alcanza el 23 % (según el estudio ”Preparing for take-off” de Hay Group). ¡Esto significa que cerca de un cuarto de los empleados cambia cada año de trabajo! Teniendo en cuenta el coste de una contratación, es lógico que las empresas luchen por conservar a sus empleados, ofreciéndoles una mejor propuesta para el empleado.
Sin embargo, esto puede ser más complicado de lo que parece. Con anterioridad ya señalamos los 10 elementos de bienestar en el trabajo. A continuación, explicamos los pasos a seguir para desarrollar una estrategia de Calidad de Vida en el Trabajo (CVT) basada en esos 10 factores de bienestar. 😉
Consejo n.°1: Identificación de las prioridades
Para empezar, intenta identificar las principales lagunas de la organización (ejemplo espacio de trabajo). No puede lanzar un programa de CVT si no ha resuelto los puntos problemáticos. Si hay restricciones de tiempo o presupuestarias, deja las obras de remodelación para más tarde y concéntrémonos en las soluciones fáciles y rápidas. 🎯
Una vez que se haya reunido con los diferentes departamentos de la empresa, debería ser el momento de definir 4 medidas principales que permitan realizar acciones concretas para mejorar la experiencia de los colaboradores.
No identifique más de 4 prioridades.
Consejo n°2: Elegir indicadores adecuados
Una vez que haya definido el perímetro, se deben establecer indicadores precisos que le permitan seguir el progreso del proyecto y su impacto en el conjunto de sus colaboradores en todo momento.
Estos indicadores, imprescindibles para orientar sus acciones y medir los esfuerzos realizados, también permitirán comprobar la eficacia de la estrategia de Calidad de vida en el trabajo y de la (buena o mala) dirección seguida.
Los indicadores se organizarán en función de las prioridades. Su importancia depende de sus necesidades (disminuir el absentismo, reducir los factores de penosidad, integrar a los equipos, etc.).
Ejemplos de indicadores:
- Tasa de absentismo
- Motivos de bajas
- Número de accidentes laborales
- Nivel de acceso a la formación
Consejo n°3: Hacerse las preguntas adecuadas
Ahora que ha empezado a trabajar en varios de los puntos débiles, hay que hacerse las preguntas oportunas.
¿Qué criterios, más allá de los simples indicadores financieros, se pueden usar en la empresa para evaluar el rendimiento? ¿Qué modalidades de diálogo social permiten aunar la mejora de las condiciones laborales y la eficacia de la organización? ¿Qué papel debe jugar la dirección para fomentar el compromiso individual y colectivo? Probablemente haya más cuestiones, pero estas ya constituyen una buena base para empezar a trabajar.
Al responder a todas estas preguntas, descubriremos sobre todo que el rendimiento de la empresa y el bienestar de sus empleados en el trabajo están interconectados y no pueden obtenerse de forma independiente.
Además, ¡será la ocasión perfecta para convencer a los indecisos de los beneficios financieros para la empresa si sus colaboradores son felices de trabajar en ella!
Para obtener respuestas pertinentes, haga las preguntas apropiadas.
Consejo n°4: Organización de eventos para fomentar la Calidad de vida en el trabajo
Para motivar a sus colaboradores a implicarse en su iniciativa sobre la Calidad de vida en el trabajo, de pueden organizar talleres o conferencias sobre el bienestar, el estrés, o la gestión de las emociones, por ejemplo. ¿Necesitas más ideas? No dudes en pedir ayuda a organismos especializados en este tema, como el Eurofound.
Al movilizar a los empleados para alcanzar sus objetivos de CVT durante un periodo concreto, ya sea una semana o un mes, estás creando un momento a recordar en la relación laboral y fomentando una dinámica positiva en la empresa.
La estrategia de Calidad de vida en el trabajo no se puede improvisar; es un objetivo ambicioso que requiere escuchar a sus empleados y establecer un plan claro. ¡En United Heroes creemos que una empresa eficaz es una empresa que cuida a sus colaboradores!
